Tilda Publishing
наша работа - помогать вам управлять бизнесом

Программа наставничества
"Механика бизнеса"

Автор программы и наставник - бизнес-дизайнер Оля Грачева

для предпринимателей в ситуации,
когда текущая организация работы не дает развиваться и увеличивать обороты.
А что делать не понятно.

для предпринимателей в ситуации, когда текущая организация работы не дает развиваться и увеличивать обороты.
А что делать не понятно.
Программа наставничества
"Механика бизнеса"

Автор и наставник
бизнес-дизайнер Оля Грачева

НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК
ОРГАНИЗУЙТЕ РАБОТУ
НАЦЕЛЬТЕ КОМАНДУ НА РЕЗУЛЬТАТ

Казалось бы, чем больше клиентов, тем больше прибыль.

Но как организовать работу так, чтобы при росте объемов
не страдало качество и экономика проекта?

28 лет я занимаюсь управлением: запускала проекты с нуля, работала на позициях СЕО, СОО и CFO, 5 лет консультирую предпринимателей по построению системно-работающего бизнеса.

За это время на моих глазах бизнесы не только взлетали,
но и закрывались
. Ситуация бывает настолько запущена,
что можно только попробовать начать всё сначала. Принимать такое решение больно, даже если за ним открываются невероятные перспективы.

Ведь вы лично уже не можете углубиться в детали, команда
не справляется, издержки растут, развитие и забота о клиентах стремятся в "слепую зону".

Не понятно кто что делает, за что на самом деле отвечает
и какую роль играет в конечном результате.

Решения принимаются ситуативно.


Всё это мне очень хорошо знакомо.

28 лет я занимаюсь управлением:
запускала проекты с нуля, работала на позициях СЕО, СОО и CFO, 5 лет консультирую предпринимателей
по построению системно-работающего бизнеса.

Я видела, как бизнесы не только взлетали, но и закрывались. Ситуация бывает настолько запущена, что можно только попробовать начать всё сначала. Принимать такое решение больно, даже если за ним открываются невероятные перспективы.

Ведь вы лично уже не можете углубиться в детали, команда
не справляется, издержки растут, развитие и забота о клиентах стремятся в "слепую зону".

Не понятно кто что делает, за что на самом деле отвечает и какую роль играет в конечном результате.

Решения принимаются ситуативно.
Всё это мне очень хорошо знакомо.

И есть только один выход - начать строить систему.

Я создала программу наставничества для предпринимателей, чтобы помочь вам сделать это без стресса, ненужных ошибок и с поддержкой.

Запрос: наладить процесс производства типовой мебели, максимально сократив издержки

Запрос: так организовать работу, чтобы вести больше клиентов и увеличить оборот в 2 раза

Запрос: передать операционное управление наемному директору

Производство мебели
Студия дизайна интерьеров
Типография

Запрос: понять как выстроить процессы и грамотно распределить работу, чтобы не терять клиентов

Запрос: подготовить бизнес к открытию двух филиалов в других городах

Запрос: освободить свое время от рутины, чтобы заниматься наиболее интересными проектами

Маркетинговое агентство
Мини-отель
Юридическая фирма

К нам приходят владельцы бизнесов из разных ниш со своими запросами:

В решении всех этих запросов есть нечто общее -
АЛГОРИТМ ЭФФЕКТИВНОСТИ:

1. Понять, как должен работать бизнес.
2. Стандантизировать работу.
3. Правильно сформировать команду.

Я проведу вас по этому алгоритму за 3 месяца и без отрыва от вашей деятельности

Что такое Программа наставничества "Механика бизнеса"

В итоге у вас будет целостная система, обеспечивающая стабильное качество работы, оптимизацию издержек и порядок в управлении.

6 блоков детальной проработки.
Каждый блок посвящен одному из базовых аспектов организации эффективной работы компании.

3 месяца вы будете двигаться по четкой программе, выполнять задания по детальным инструкциям и получать мою персональную обратную связь.

Как проходит работа

Индивидуальный подход

Работа ведётся персонально с вами и вашим проектом. У нас нет групп и общей даты старта. Вы начинаете в удобный вам момент и в любой точке мира, все происходит индивидуально и онлайн.

Только практика

Вы будете получать задания на электронную почту. Каждое задание сопровождается подробной пошаговой инструкцией для его выполнения. Вам больше ничего не нужно. Только делать.

Обратная связь

На каждое выполненное задание я дам вам персональную обратную связь: внимательно изучу, порекомендую что можно улучшить, поделюсь советами и опытом.

Дополнительная поддержка

В тарифе Максимальный я проведу с вами 15 онлайн-сессий (продолжительность 1 час). Вы сможете задать мне вопросы по теме, проработать со мной наиболее сложные моменты.

Длительность и темп

Я рекомендую пройти Программу за 3 месяца, но прекрасно понимаю степень вашей занятости. Поэтому вы можете двигаться в своём темпе*.

Что потребуется от вас

Настроиться на изменения, выделить время на проработку заданий (5 часов в неделю или 1 час в день) и чётко следовать моим инструкциям.

Содержание программы наставничества:

Схема основного процесса

Поймёте основную логику работы своего бизнеса и выстроите его основной процесс. Увидите свой бизнес целиком.

Функциональная схема

Простроите все этапы своего бизнеса и их взаимосвязь. Будете точно понимать последовательность процессов, задач, действий.

Проверка на эффективность

Определите "пропускную способность". Проверите бизнес-модель. Оптимизируете "узкие" места. Начнете все считать.

1
2
3

Организационно-управленческая схема

Определите список специалистов. Построите структуру, которая позволит достигать желаемых финансовых показателей.

"Правила игры"

Сформируете свои стандарты и принципы работы с людьми. Будете готовы к формированию команды мечты.

"Библия" компании

Создадите базу документов, которая будет рабочим путеводителем по вашему бизнесу.

4
5
6

Внедрение изменение

По завершении Программы получите "Руководство по внедрению изменений". Оно поможет аккуратно перестроить работу в течение 3-6 месяцев.

7

Схема основного процесса, функциональная схема, организационно-управленческая схема.

Схемы

Стандарты

Зафиксированные ценности, принципы и правила, на которых будет базироваться грамотное управление людьми.

Алгоритмы

Взаимодействие сотрудников, обязанности, KPI и зоны ответственности.

Пособия и шпаргалки

Регламенты, чек-листы, инструкции.

В результате у вашего бизнеса будут:

Схема основного процесса, функциональная схема, организационно-управленческая схема.

Схемы

Стандарты

Зафиксированные ценности, принципы и правила, на которых будет базироваться грамотное управление людьми.

Алгоритмы

Взаимодействие сотрудников, обязанности, KPI и зоны ответственности.

Пособия и шпаргалки

Регламенты, чек-листы, инструкции.

В результате у вашего бизнеса будут:

изменят не только уровень организации вашей компании,
вы лично тоже сильно изменитесь:

Программа наставничества усилит вас как руководителя и лидера.

Я дам инструменты, которые останутся с вами навсегда и позволят в дальнейшем самостоятельно совершенствовать свой бизнес или передать его в управление, сохранив контроль.

Также вы сможете применять эту методику и в других бизнесах.

3
месяца
3
месяца

изменят не только уровень организации вашей компании,
вы лично тоже сильно изменитесь:

Программа наставничества усилит вас как руководителя и лидера.

Я дам инструменты,
которые останутся с вами
и позволят самостоятельно совершенствовать бизнес
или
передать его в управление,
сохранив контроль.

Также вы сможете
применять эту методику
и в других бизнесах
.

3
месяца
3
месяца

Тарифы

- основные и бонусные материалы,
- бессрочный доступ к содержанию и обновлениям,
- поддержка в закрытой группе в ФБ, в т.ч. после Программы,
- скидка 10% на любые другие продукты / услуги SoloPreneurLAB,

Самостоятельный
Задания и инструкции *

Персональная письменная обратная связь на каждое задание

Руководство по внедрению изменений

22 500 руб.
Для всех участников без исключений:
*каждый следующий блок открывается после выполнения задания по предыдущему блоку
** длительность каждой консультации 1 час
Оптимальный
Задания и инструкции *

Персональная письменная обратная связь на каждое задание

Руководство по внедрению изменений
34 500 руб.
6 онлайн консультаций** во время Программы
Максимальный
Задания и инструкции *

Персональная письменная обратная связь на каждое задание

Руководство по внедрению изменений
52 500 руб.
6 онлайн консультаций** во время Программы:
9 онлайн консультаций** после окончания Программы:
сопровождение и поддрежка в течение 6 месяцев после окончания Программы:
- помощь в планировании действий по внедрению изменений и разработанных схем и документов,
- ответы на вопросы,
- совместная проработка наиболее сложных моментов.
- помощь в выполнении заданий,
- ответы на вопросы.
- помощь в выполнении заданий,
- ответы на вопросы.
После прохождения всей Программы вы сможете выбрать один из бонусов,
предоставленных нашими партнерами - экспертами и компаниями,
которым мы доверяем, и знаем, что свою работу они выполнят профессионально и качественно.
СИНХРОННЫЙ ПЕРЕВОД
ЗДОРОВОЕ ПИТАНИЕ
ГРАФИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН
СОЗДАНИЕ ВИДЕО КОНТЕНТА
РАЗРАБОТКА ПРЕЗЕНТАЦИЙ
ПОИСК БЕБИСИТЕРОВ
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
EXECUTIVE КОУЧИНГ
После прохождения всей Программы вы сможете выбрать один из бонусов, предоставленных нашими партнерами -
экспертами и компаниями, которым мы доверяем, и знаем, что свою работу они выполнят профессионально и качественно.
СИНХРОННЫЙ ПЕРЕВОД
ЗДОРОВОЕ ПИТАНИЕ
ГРАФИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН
СОЗДАНИЕ ВИДЕО КОНТЕНТА
РАЗРАБОТКА ПРЕЗЕНТАЦИЙ
ПОИСК БЕБИСИТЕРОВ
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
EXECUTIVE КОУЧИНГ
После прохождения всей Программы вы сможете выбрать один из бонусов, предоставленных нашими партнерами - экспертами и компаниями, которым мы доверяем, и знаем, что свою работу они выполнят профессионально и качественно.

Нужно больше информации?

Почитайте ответы на наиболее часто задаваемые вопросы:
Подойдёт ли Программа лично мне?
Я фокусируюсь на бизнесах, численность команды которых от 2 до 20 человек.

Самые распространённые маркеры того, что пришло время организовывать работу своего бизнеса:
  • Количество запросов превышает объём, который ваш бизнес может качественно обработать;
  • Бизнес развивается и требует пересборки ;
  • Понимаете, что настал момент либо перестроить компанию изнутри, либо всё «покатится вниз» и закончится;
  • Готовитесь нанять директора / передать управление;
  • Хотите с самого начала всё сделать правильно;
  • Формируете / пересобираете команду;
  • Хотите уйти от микроменеджмента и сосредоточиться на стратегических / содержательных вопросах;
  • Сфокусированы на тестах новых гипотез, но хотите сохранить работоспособность уже запущенных направлений;
  • Хотите, чтобы сотрудники работали самостоятельно;
  • Планируете запускать франшизу;
  • Не можете больше контролировать все детали как раньше;
  • Необходимо найти и устранить сбой / узкие места в текущих процессах;
  • Хотите наладить взаимодействие в команде;
  • Готовитесь к масштабированию бизнеса;
  • Хотите ввести учёт и стандарты.
Почему я могу вам доверять?
Более 23 лет я занимала руководящие позиции в российских и международных компаниях, запускала проекты и бизнесы. Последние 5 лет консультирую предпринимателей по вопросам организации управления, оптимизации расходов, выстраиванию процессов, налаживанию контроля и учета.

Обобщив и систематизировав весь свой опыт, я разработала методику проектирования и настройки бизнес-процессов для небольших команд (2 - 20 человек), которую упаковала в онлайн формат, и с июня 2018 мой проект SoloPreneurLAB сфокусировался на новом экономичном продукте – Программе наставничества "Механика Бизнеса", которой с первого же месяца запуска начали пользоваться предприниматели в Москве, Лондоне, Санкт-Петербурге, Челябинске, Гандии и других городах.

Готовясь к запуску Программы, я решила провести эксперимент
и пройти путь основателя бизнеса. Выбрала работу с водопроводными трубами, деревом и индустриальными фрагментами. Так появилась моя дизайнерская мастерская по изготовлению предметов интерьера.

Я уверена, что ключевая компетенция управленца и предпринимателя – фокус внимания. Практиковать его мне помогает фотография. С 2004 я член Королевского общества фотографов Великобритании.

В 2016 я прошла сертификацию коуча по стандартам ICF.

Послушайте подкаст со мной и почитайте интервью в журнале Москвич Mag.
Узнаю ли я что-то новое?
Не секрет, что никакая информация не будет ценна, если она не применяется
на практике. Если вам нужен результат, и вы готовы приложить усилия, то я могу
вам помочь. Обещаю, будет интересно, и вы получите настоящую пользу.
Как внедрять изменения, наработанные в ходе Программы?
По прохождении вами всей Программы вы получите Руководство по внедрению изменений. Так же вы сможете приобрести дополнительно Пакет на сопровождение изменений. В этом случае у нас будут с вами еженедельные консультации, где мы будем разбирать имеющиеся вопросы, сложные моменты и искать выходы.
Когда старт Программы?
Начать проходить Программу можно в любой момент. Вы проходите его индивидуально по удобному для вас графику.
Как найти время на Программу?
Полагаете, что 3 месяца - слишком большая инвестиция времени, которого и так нет? Понимаю вас. Но найти минимальные 5 часов в неделю / 1-2 часа в день
на стратегическую работу по своему бизнесу можно даже при очень загруженном графике. Я рекомендую выделить и зафиксировать это время в расписании + сделать его "недоступным" для любых других срочных дел. Я знаю, с какими трудностями
вы столкнётесь, поэтому заранее подумала о том, как их максимально сгладить.
К тому же вам будут приходить напоминания от меня.


Что будет, если я пропущу неделю или месяц?
Вы проходите Программу в своём темпе и вправе брать паузы. Я рекомендую работать над заданиями каждый рабочий день по часу-два, но можно выполнять задание концентрировано на протяжении нескольких дней или, в крайнем случае,
на выходных.
Как быть, если я не успеваю закончить всю Программу вовремя?
Мои обратная связь и стратегические сессии предоставляются в течение полугода
с момента оплаты Программы. После этого вам откроется для скачивания доступ
ко всем заданиям с инструкциями, но обратную связь / стратегические сессии потребуется приобретать дополнительно, либо самостоятельно выполнять задания. Если у вас произошёл форс-мажор или есть другая серьёзная причина, по которой вы не успели пройти всю Программу наставничества в течение 6 месяцев, предупредите меня об этом (welcome@olyagracheva.ru) до их истечения, и я предоставлю вам дополнительные 6 месяцев. Воспользоваться возможностью продления можно только один раз.
Могу ли я вернуть деньги, если передумал/а участвовать?
Возврат возможен при отказе от Программы в течение 21 дня с момента его оплаты при условии, что:
- не начали выполнять задания и не получили ни одной обратной связи на эти задания,
или
в ходе работы над заданием первого блока вы поняли, что Программа вам
не подходит.
По истечении этого срока возврат денег не предусмотрен.
Что делать после оплаты?
В течение 24 часов после поступления оплаты к вам придёт письмо с доступом
к первому заданию Программы и всей необходимой информацией.
Что делать, если оплата не проходит?
Напишите мне об этом, пожалуйста, на welcome@olyagracheva.ru, и мы вместе найдём решение.
Как быть, если я неправильно выполню задание?
Ваш результат напрямую зависит от точности следования полученным инструкциям. Если то, что вы создали в ходе выполнения задания, нужно будет доработать, то я напишу вам об этом с комментариями и объяснениям в ходе обратной связи. Вы доработаете всё и ещё раз направите мне. Будем дорабатывать с вами столько раз, сколько вам потребуется.
Где проходит Программа?
Задания и инструкции к ним расположены на нашем сайте в закрытом доступе. Доступ к ним я буду направлять вам на почту электронным письмом. Каждое новое письмо приходит только после выполнения вами задания из предыдущего, а также всех моих рекомендаций, которые я предоставляю вам в рамках подробной обратной связи на выполненное задание / его доработки.
Вдруг я не разберусь с платформой, где расположены задания и инструкции к ним? Не пойму, как отправлять выполненные задания?
Работа на платформе обычно не вызывает сложностей у участников. Если же проблемы всё-таки возникнут, напишите мне на welcome@olyagracheva.ru, и моя команда придёт на помощь. Если потребуется, наш куратор созвонится с вами в Zoom или Skype, покажет экран и объяснит, что и как делать.
Какие есть опции, если я пока не решаюсь настолько глубоко погрузится в настройку бизнеса, но хочу начать уже что-то делать в этом направлении?
Буду рада предложить вам пакет из трёх моих онлайн консультаций по 1,5 часа каждая для обсуждения имеющихся у вас вопросов об организации работы бизнеса по любой из частей Программы или без привязки к ней. Стоимость такого пакета
15 000 рублей. Максимальный срок исчерпания всех трёх консультаций - 6 месяцев
с момента оплаты. Возврат денег при отказе от консультаций возможен только
в течение 21 дня с момента оплаты и осуществляется пропорционально количеству
не проведенных консультаций к этому моменту.
Почему я не могу передать работу по Программе своему директору или нанять консультанта, чтобы он мне всё построил?
Разумеется, вы можете это сделать.

Но практика показывает, что любые самые качественные и профессиональные системы, созданные сторонними людьми, либо игнорируются владельцем бизнеса, либо полностью перерабатываются им под себя.

Для поиска же директора / качественной работы уже найденного от вас потребуется чёткое понимание его функций, в том числе в соотношении с функциями других членов команды / вашими функциями, понимание пределов его ответственности
и полномочий, параметров измерения эффективности и постановки ему целей, требований к его результатам и т.п. То есть для того, чтобы передать управление, необходимо сначала построить систему, которую человек будет контролировать
и развивать.
Зачем в принципе нужно систематизировать работу малого бизнеса?
От того, каким образом всё в вашем бизнесе отстроено зависит предсказуемость его результатов, их качество, скорость, уровень затрат на их достижение, возможность их контролировать и планировать. Качество работы команды также напрямую зависит не столько от компетенций каждого сотрудника, сколько от качества организации работы в вашей компании. При низком её качестве предприниматель будет либо постоянно заниматься микроменеджментом, преодолением форс-мажоров и двойной работой, либо зависеть от одного-двух человек, которые в текущий момент закрывают собой одно или несколько важных направлений. Люди в большинстве своём плохо / недостаточно хорошо работают только потому, что им неясен фронт работ, зона ответственности, объём полномочий и имеющихся в их распоряжении инструментов, требования и стандарты, которым их работа должна соответствовать,
а также то, каков их вклад в общий результат, в какой степени они могут влиять
на него, как он измеряется. Также качество работы снижается, если озвученные порядки, цели и договорённости на практике не соблюдаются, что по сути равно
их отсутствию. Ваш сотрудник не может это всё определить интуитивно или базируясь на предыдущем опыте, потому что во всех компаниях даже одной сферы
и одного сегмента бизнеса система работы, требования и цели разные.

Имея целостное представление о своем бизнесе, своих людях и своих целях, вы создадите основу для реальных, длительных преобразований, шаг за шагом.
Что представляют из себя бизнес-процессы?
Это серия действий, которые вы и ваша команда выполняете несколько раз, чтобы создать продукт, выполнить заказ, привлечь / удержать / вернуть клиента. Процесс начинается с цели, обеспечивающей ценность для клиента, и заканчивается достижением этой цели. Процессы делятся на три типа: (1) содержательный = включает в себя основной бизнес и поток создания ценности, такой как получение заказов от клиентов, производство и т.д.; (2) управленческий = планирование, аналитика и контроль; (3) поддерживающий = те процессы, которые сопровождают другие процессы (например, учет, открытие счетов, оформление договоров, набор персонала, техническая поддержка и т.п).

Мы с вами будем заниматься моделированием и детализацией всех этих серий действий. Практикум поможет сделать всё правильно, а я помогу определить, какие проблемы необходимо решить именно вашему бизнесу в первую очередь, и дам инструменты, необходимые для их решения.

Запишитесь на бесплатное онлайн-интервью.
Мы познакомимся и поймем, решит ли Программа ваши задачи, вы также сможете задать все интересующие вас вопросы.

Остались вопросы?